特定商取引法に基づく表記

販売業者名 爽食柑株式会社
運営責任者名 神田 悠太
住所 大分県大分市公園通り3-1-1
TEL・FAX TEL:097-574-9898 FAX:097-574-9897
商品代金以外の料金の説明 送料:全国一律800円 〜(税込)(大分県からの発送となります)
(東北につきましては1配送先につき送料900円〜(税込)北海道・沖縄県につきましては、1配送先につき送料1,200円〜(税込)となります)
送料・決済手数料は、お客さまのご負担となります。
申込有効期限 ご注文が完了した時点で完了となります。

以下のお客様はキャンセルさせていただくことがございます。
・点数制限の有無に関わらず、新商品・人気商品・を大量購入する
・短期間に複数回にわたり、その都度新商品・人気商品を購入する
・複数アカウントで同一住所を入力し、点数制限のあるアイテムを大量購入する

不良品 商品の到着後7日以内に、詳細をメールまたはお電話にてご連絡ください。
同一品の在庫がある場合は、良品と交換させて頂きます。
同一品の在庫が無い場合は、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。
また、ご返品の際はお届けした状態(商品のパッケージ、説明書、タグなどを同梱した状態)のままお送りいただけますようお願いいたします。
※当店は手作りのものを多く取り扱っております。不良品や内容相違以外の返品交換は一切お受けできないことをあらかじめご了承ください。
引渡し時期 ご注文から7日以内に発送いたします。
ご注文後の、お客様ご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
配送日のご指定が無い場合は、最短での発送となります。
お届けの時間指定ができない地域もございます。
ご注文内容等の確認やその他状況で発送に遅れがでる可能性がございます。その際は別途メールにてご連絡いたします。
お支払い方法 ・クレジットカード決済:即時
・代引き決済:商品引渡時
返品期限 商品の到着後7日以内に、詳細をメールまたはお電話にてご連絡ください。
以下の場合は、交換・返品はお受けすることができません。
・ 商品到着から8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用された商品
・ お客様のご都合により汚れや破損が生じた商品
・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を紛失・汚損・破損された場合
・ 事前に返品・交換希望のご連絡をいただいていない商品
・ 破損や内容相違以外の理由の場合
返品送料 お客様都合による返品につきましては送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。